자주 묻는 질문

Moa는 취미와 관심사를 공유하는 사람들이 모임을 만들고 참여할 수 있는 소셜 모임 플랫폼입니다. 운동, 요리, 문화, 게임 등 다양한 카테고리의 모임을 찾거나 직접 만들 수 있습니다.

Moa의 기본 서비스(모임 검색, 참여, 채팅 등)는 무료로 이용 가능합니다. 일부 프리미엄 기능의 경우 추후 유료로 제공될 수 있으며, 이 경우 사전에 안내드립니다.

AI 기반 추천 시스템을 통해 회원님의 관심 카테고리, 위치, 참여 이력 등을 분석하여 맞춤형 모임을 추천해 드립니다.

홈페이지 상단의 "회원가입" 버튼을 클릭하여 이메일, 비밀번호, 닉네임 등 필수 정보를 입력하면 가입이 완료됩니다.

로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭한 후, 가입 시 사용한 이메일을 입력하시면 비밀번호 재설정 링크가 전송됩니다.

로그인 후 "모임 만들기" 버튼을 클릭하여 모임 이름, 카테고리, 일시, 장소, 최대 인원 등을 입력하면 모임을 생성할 수 있습니다.

모임 상세 페이지에서 지도를 통해 모임 장소를 확인할 수 있습니다. 카카오맵과 연동되어 정확한 위치 정보를 제공합니다.

모임 생성 시 모임장이 최대 인원을 자유롭게 설정할 수 있습니다. 최대 인원에 도달하면 더 이상 참여 신청이 불가능합니다.

모임에 참여하면 해당 모임의 채팅방에 자동으로 입장됩니다. 채팅 메뉴에서 참여 중인 모임의 채팅방 목록을 확인하고 실시간으로 대화할 수 있습니다.

채팅 내용은 서비스 이용 기간 동안 저장됩니다. 모임이 종료되거나 탈퇴한 경우에도 이전 채팅 기록을 확인할 수 있습니다.

고객센터 이메일(support@moa.co.kr)로 문의해 주시면 운영시간(09:00~18:00, 주말·공휴일 제외) 내에 순차적으로 답변 드립니다.

서비스 장애 발생 시 공지사항을 통해 안내드리며, 빠른 복구를 위해 최선을 다하겠습니다. 긴급한 문의는 고객센터 이메일로 연락해 주세요.